diff --git a/%D0%9C%D0%B0%D1%81%D1%82%D0%B5%D1%80-%D0%BF%D0%BE-%D1%81%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%B5-%D0%B2-%D0%9C%D0%BE%D1%81%D0%BA%D0%B2%D0%B5-%D0%B4%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%B2%D0%BE-%D0%B8-%D0%B1%D1%8B%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE---%D0%B3%D0%B4%D0%B5-%D0%B8%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%82%D1%8C%3F.md b/%D0%9C%D0%B0%D1%81%D1%82%D0%B5%D1%80-%D0%BF%D0%BE-%D1%81%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%B5-%D0%B2-%D0%9C%D0%BE%D1%81%D0%BA%D0%B2%D0%B5-%D0%B4%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%B2%D0%BE-%D0%B8-%D0%B1%D1%8B%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE---%D0%B3%D0%B4%D0%B5-%D0%B8%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%82%D1%8C%3F.md
new file mode 100644
index 0000000..6b41901
--- /dev/null
+++ b/%D0%9C%D0%B0%D1%81%D1%82%D0%B5%D1%80-%D0%BF%D0%BE-%D1%81%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%B5-%D0%B2-%D0%9C%D0%BE%D1%81%D0%BA%D0%B2%D0%B5-%D0%B4%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%B2%D0%BE-%D0%B8-%D0%B1%D1%8B%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE---%D0%B3%D0%B4%D0%B5-%D0%B8%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%82%D1%8C%3F.md
@@ -0,0 +1,69 @@
+
В случае протечки крана или образовался канализационный затор, следует реагировать оперативно. В городе доступны десятки мастеров, но лишь единицы готовы к срочным вызовам. Рекомендуется вызывать проверенных мастеров – например, «АкваСервис» или «ПрофиТруб». Специалисты прибывают за 60 минут, а цены начинаются от 1500 ₽ за устранение протечки.
+
Как избежать переплат: заранее узнавайте цену. К примеру, устранение затора в мойке стоит 2000–3000 рублей, а замена смесителя – от 2500 ₽ с учётом деталей. Некоторые компании включают диагностику в общий счёт, но данный момент требует подтверждения.
+
Важно: не стоит самостоятельно устранять сложные неисправности – это чревато серьезными протечками. Когда под радиатором появляется лужа, перекройте вентиль на стояке и дождитесь специалиста. В критических ситуациях возможен внеочередной ремонт – круглосуточно.
+Скорость прибытия мастера по аварийному вызову
+
В среднем сантехник появляется через полчаса–два часа. Точные сроки зависят от:
+
+Расположения – близость к центру сокращает время.
+Занятости мастеров – в часы пик вероятны опоздания.
+Характера неисправности – для сложного ремонта потребуется больше времени.
+
+
Рекомендации для ускорения:
+
+Уточняйте адрес и этаж сразу при оформлении заявки.
+Детально расскажите о проблеме – так специалист возьмет нужное оборудование.
+Выбирайте услуги с пометкой «экспресс» – такие бригады работают без очереди.
+
+
Сервисы с районными бригадами гарантируют приезд за 20–40 минут. Спрашивайте об этом при заказе.
+*(Продолжение в следующем сообщении из-за ограничения длины ответа.)*
+
Оцените расценки минимум у трех мастеров. Средняя цена замены крана в регионе – от 1500 рублей, а монтаж полотенцесушителя – от 3000 рублей. Заниженные расценки часто сигнализируют о ненадежности.
+
Уточните нал[ичие](https://www.hometalk.com/search/posts?filter=%D0%B8%D1%87%D0%B8%D0%B5) портфолио с фото- и видеопримерами. Мастера, [опытный слесарь на дом](https://crm.cgkapital.ru/agent/charleslaseron/), как правило, готовы показать установку сантехники или ликвидацию протечек.
+
Обратите внимание, что соглашение должно содержать периоды и обязательства по гарантии. Стандартный срок – 6 месяцев для услуг, 12 месяцев – для оборуд[ования](https://www.tumblr.com/search/%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F).
+Какие инструменты и материалы применяет сантехник на выезде
+
Специалист берет разводные и гаечные ключи, трубные и газовые – для различных соединений. Стандартно включаются клещи, кусачки, резаки для пластиковых трубопроводов.
+
Для прочистки используют гибкие тросы длиной до 10 м с наконечниками и резиновые вантузы. Для диагностики задействуют эндоскопы и акустические детекторы.
+
Из расходников берут ФУМ-ленту, нить, силикон, прокладки для кранов и унитазов. Для соединений – арматуру, адаптеры, соединители из различных материалов.
+
Для соединения ППР-труб необходим термофен. Для стальных – болгарка с дисками и сварочный инвертор.
+
В наличии гидравлический пресс и механические приспособления для сборки. Это позволяет монтировать без сварки.
+Какие варианты оплаты работы мастера
+
Стоимость услуг зависит от типа поломки и сложности. Чаще всего выбирают между тремя методами:
+
+
+Метод оплаты
+Применение
+Примерная стоимость
+
+
+Фиксированная цена
+В случае типовых операций: установка сантехники, прочистка труб
+800–2500 ₽
+
+
+Расчет по часам
+Для масштабных проектов: перепланировка, подключение оборудования
+От 500 до 1500 руб. в час
+
+
+Оплата по смете
+При капитальном ремонте с заменой компонентов
+От 3 тыс. руб. и стоимость расходников
+
+
+
Перед началом уточните у мастера:
+
+Начальная цена (как правило, от 500 до 1000 руб. независимо от работ)
+Стоимость комплектующих – иногда завышение на 10-30%
+Доплату за ночные часы или выходные (до +50%)
+
+
Лучше заранее договориться о максимальной сумме. Это убережет от споров в случае нахождения сопутствующих дефектов.
+На какие гарантии можно рассчитывать
+
Специалист должен оформить гарантийные обязательства. В гарантии фиксируют временные рамки – чаще всего от 6 месяцев до двух лет.
+
Обычные гарантии:
+
+Ремонт протечек в соединениях без оплаты – 1 год
+Замена поврежденных уплотнителей – 6 месяцев
+Ремонт установленных приборов – до 2 лет
+
+
Проверьте договор на пункт о возмещении ущерба. Ответственные исполнители гарантируют покрытие.
+
Пример: Аккредитованные фирмы возмещают полную стоимость повреждений.
+
Настаивайте на подписанном документе с печатью. В противном случае жалобы не рассматриваются.
\ No newline at end of file